Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TIMBERMAT Sp. z o.o.
ul. Klementynkowa 24/2
92-777 Łódź
KRS: 0000857682
NIP: 7252302299
REGON: 386889595
e-mail: biuro@timbermat.pl
tel. +48 785 008 052

dalej jako „TimberMat” lub „Administrator”.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@timbermat.pl lub telefonicznie pod numerem +48 785 008 052.

2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać: imię i nazwisko; nazwę firmy; adres e-mail; numer telefonu; informacje przekazane w formularzu kontaktowym; informacje dotyczące zapytania o produkty, dobór produktu, Private Label lub inną formę współpracy; informacje o wyborach dokonanych w konfiguratorze produktów, jeśli zostaną przekazane razem z formularzem kontaktowym; podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, data i czas korzystania ze strony.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale bez danych umożliwiających kontakt możemy nie być w stanie odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

3. W jakich celach przetwarzamy dane
Twoje dane możemy przetwarzać w celu: odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie; kontaktu w sprawie produktów TimberMat i Luno; pomocy w doborze produktu; obsługi zapytań dotyczących Private Label; przygotowania i przedstawienia oferty; prowadzenia rozmów przed zawarciem umowy; zawarcia i realizacji umowy; realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa; ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami; zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

4. Podstawy prawne przetwarzania
W zależności od celu dane możemy przetwarzać na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem lub wykonanie umowy); art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora); art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny); art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

5. Formularz kontaktowy
Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza dostępnego na stronie, wykorzystujemy przekazane dane w celu obsługi Twojego zapytania. Dane z formularza nie będą wykorzystywane do innych celów niezgodnych z celem, w jakim zostały nam przekazane, chyba że będziemy mieli do tego odpowiednią podstawę prawną.

6. Konfigurator produktów
Samo korzystanie z konfiguratora nie wymaga podawania danych osobowych. Jeżeli po skorzystaniu z konfiguratora zdecydujesz się przesłać formularz kontaktowy, informacje o dokonanych wyborach mogą zostać dołączone do zapytania.

7. Jak długo przechowujemy dane
Dane związane z zapytaniem przechowujemy przez okres potrzebny do jego obsługi oraz dalszego kontaktu. Jeżeli w wyniku kontaktu zostanie zawarta umowa, dane mogą być przetwarzane przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz okres przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania.

8. Komu możemy przekazywać dane
Możemy korzystać z usług zewnętrznych podmiotów wspierających nas w prowadzeniu działalności i utrzymaniu strony (usługi hostingowe, informatyczne, poczty elektronicznej, księgowe, prawne). Podmioty te otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz TimberMat.

9. Narzędzia zewnętrzne i pliki cookies
Strona może korzystać z zewnętrznych usług niezbędnych do jej prawidłowego działania i hostingu. Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony. Jeżeli w przyszłości będziemy wykorzystywać cookies analityczne lub marketingowe, zostaną one uruchomione dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

10. Przekazywanie danych poza EOG
Obecnie nie zakładamy celowego przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w przyszłości będziemy korzystać z usług dostawców wymagających takiego transferu, zapewnimy odpowiednią podstawę prawną i wymagane zabezpieczenia.

11. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przez RODO masz prawo do: dostępu do swoich danych; otrzymania kopii danych; sprostowania nieprawidłowych danych; żądania usunięcia danych; żądania ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania; wycofania zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem biuro@timbermat.pl.

12. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić przetwarzane dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne.

14. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, funkcjonalności strony lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na stronie timbermat.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 12 sierpnia 2026 r.